Kebijakan Privasi PT Reykatama Kimasu Indonesia (REYKINDO)
Pengantar
Selamat datang di situs resmi PT Reykatama Kimasu Indonesia (REYKINDO). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi website kami atau menggunakan layanan kami.
Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami dan saluran komunikasi terkait lainnya, termasuk email, formulir kontak, dan media sosial.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi dari pengguna dalam berbagai cara, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk mendukung operasional bisnis dan meningkatkan layanan kami.
Jenis Informasi yang Dikumpulkan:
-
Informasi Identitas Pribadi
-
Nama lengkap
-
Alamat email
-
Nomor telepon/HP
-
Nama perusahaan dan jabatan
-
-
Informasi Transaksional
-
Riwayat pembelian
-
Permintaan penawaran
-
Rincian pengiriman dan faktur
-
-
Informasi Teknis
-
Alamat IP
-
Informasi perangkat dan browser
-
Lokasi geografis umum
-
Data cookies dan aktivitas browsing di situs kami
-
-
Informasi Tambahan
-
Preferensi komunikasi
-
Tanggapan atas survei atau formulir yang kami kirimkan
-
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang Anda berikan kepada kami digunakan untuk berbagai tujuan, semua dengan komitmen menjaga keamanan dan kenyamanan Anda sebagai pengguna atau klien kami.
Penggunaan Utama Informasi:
-
Menyediakan informasi, penawaran, atau konfirmasi atas permintaan produk
-
Memproses pemesanan dan pengiriman barang
-
Memberikan dukungan pelanggan dan layanan teknis
-
Menghubungi Anda untuk kebutuhan layanan atau follow-up
-
Mengembangkan dan memperbaiki konten serta fitur situs web
-
Mengelola kampanye pemasaran dan promosi
-
Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.
Dasar Hukum Pengumpulan Data
REYKINDO mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda hanya ketika ada dasar hukum yang jelas, yaitu:
-
Persetujuan eksplisit dari Anda saat mengisi formulir atau berinteraksi dengan kami
-
Kebutuhan kontraktual, seperti pengolahan data untuk menyelesaikan transaksi
-
Kepatuhan hukum, jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
-
Kepentingan yang sah untuk mengembangkan bisnis dan memperbaiki layanan
Penggunaan Cookies
Situs kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan informasi non-pribadi tentang interaksi pengguna.
Jenis Cookies yang Digunakan:
-
Cookies Fungsional – Menyimpan preferensi pengguna
-
Cookies Kinerja – Menganalisis perilaku pengguna untuk optimalisasi situs
-
Cookies Pihak Ketiga – Seperti Google Analytics, untuk pemantauan lalu lintas
Anda dapat mengatur ulang atau memblokir cookies melalui pengaturan browser Anda.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga integritas dan kerahasiaan data Anda.
Langkah Keamanan yang Kami Terapkan:
-
Firewall dan sistem keamanan berlapis
-
Enkripsi data pada saat transmisi
-
Akses terbatas pada informasi hanya kepada staf yang berwenang
-
Backup rutin dan monitoring sistem
Kami menyimpan informasi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan bisnis yang sah atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam situasi tertentu, kami dapat membagikan data Anda kepada pihak ketiga, seperti:
-
Mitra logistik atau pengiriman barang
-
Penyedia layanan TI atau platform email marketing
-
Penegak hukum, jika diminta secara sah berdasarkan peraturan hukum
Kami memastikan semua pihak ketiga tersebut tunduk pada standar privasi dan keamanan yang sepadan.
Hak Anda sebagai Pemilik Data
Kami menghargai dan melindungi hak-hak Anda terkait informasi pribadi yang kami simpan.
Hak yang Dapat Anda Ajukan:
-
Hak untuk mengakses data Anda yang kami miliki
-
Hak untuk memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
-
Hak untuk menghapus data Anda, dalam batas hukum yang diperbolehkan
-
Hak untuk menolak penggunaan data untuk keperluan pemasaran
-
Hak untuk menarik kembali persetujuan penggunaan data
Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.
Tautan ke Situs Eksternal
Situs kami mungkin mengandung tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs-situs tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka secara seksama sebelum memberikan informasi apa pun.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu agar tetap relevan dengan perubahan regulasi atau pengembangan teknologi.
Kami akan:
-
Memberitahukan pengguna melalui pembaruan di halaman ini
-
Memberikan catatan tanggal revisi terakhir
-
Menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan secara berkala
Tanggal Efektif Kebijakan Ini: [Tanggal Pembaruan Terakhir]
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses data, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di:
PT Reykatama Kimasu Indonesia (REYKINDO)
📍 Jl. Selamat No. 58, Dusun Ciherang, RT.001 / RW.006,
Wadas, Telukjambe Timur, Kabupaten Karawang, Jawa Barat, 41361
📞 Telp/WA: +62 812-9005-0919
📧 Email: marketing@reykindo.co.id
Penutup
Privasi dan kepercayaan Anda adalah prioritas kami. Di PT Reykatama Kimasu Indonesia, kami percaya bahwa informasi pribadi Anda harus dikelola dengan tanggung jawab tinggi, transparan, dan aman. Terima kasih telah mempercayakan informasi Anda kepada kami.
Jika Anda ingin saya bantu ubah ke versi bahasa Inggris, versi PDF, atau langsung dalam bentuk HTML untuk website Anda, tinggal beri tahu saja!